在解決基本生活后,人們對(duì)于精神上的追求越來越高。在選擇西服定制時(shí),西服廠家完全可能因?yàn)榉?wù)態(tài)度不好而丟失客戶,服務(wù)行業(yè)重要的就是服務(wù)能力,那么怎樣提高西裝定制廠家的服務(wù)能力呢?
1、要提升員工的素質(zhì)
可以進(jìn)行專門的分期定期培訓(xùn),設(shè)置監(jiān)察機(jī)制,讓服務(wù)人員能夠拿出的素質(zhì)來對(duì)待客戶。
2、定期開會(huì),討論存在問題
如何提高服務(wù)水平,單從一人或幾個(gè)人的角度來考量是不完全的,企業(yè)應(yīng)該定期舉行會(huì)議,成員共同討論存在的問題和改進(jìn)的方法。才能整體提高西服定制廠家的服務(wù)能力。
3、設(shè)置客戶反饋通道,定期進(jìn)行問卷調(diào)查
讓客戶反饋服務(wù)情況,同時(shí)也可以監(jiān)督服務(wù)人員的工作情況,對(duì)于不好的方面及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次客戶民意調(diào)查,讓大家看到企業(yè)的態(tài)度。
在選擇西服定制時(shí),西服廠家的服務(wù)很重要,蘇州西服廠家圣巧依售前售后服務(wù)都很完善,設(shè)有專線,10秒接通,為客戶解決問題。服務(wù)熱線:400-1783-998
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