蘇州圣巧依2018年工作總結(jié)
2018年彈指間已過。這一年來的工作,是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。各部門在鄭總和李總的指導(dǎo)下、關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,公司各方面工作上取得了更大一步的提升,管理體系也更近一步完善。我們總結(jié)這一年經(jīng)驗,取長補短,為2019鋪墊。蘇州圣巧依服裝總結(jié)如下:
(蘇州圣巧依-鄭總)
這一年來公司的同事都很努力,年會中給每個員工分發(fā)的榮譽證書,小彭是一個阿里上的銷售同時也是一個剛學校剛畢業(yè)的小丫頭,但她做起事來很認真,很多東西一點就通,經(jīng)鄭總和李總一致評定下頒發(fā)了進步獎.同時我們的小丫頭為什么這么努力呢,還有其他兩位同事,這里就不一一點評了,那這一切的出發(fā)點都是為我們的客戶滿意度。
(蘇州圣巧依-頒發(fā)證書)
小馬是一個家庭與工作都兼顧的很好的人,在工作中細心又勤奮,遇到突發(fā)問題都能處理的得心應(yīng)手,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評定頒發(fā)了勤奮獎.那我們同事那么努力,這一切都源自于我們的客戶滿意度。
(蘇州圣巧依-頒發(fā)證書)
還有我們小吳一直默默的做著一些領(lǐng)導(dǎo)安排下來的不管大事小事,哪怕周末休息時間,只要公司有需要小吳肯定會到場去處理,這些鄭總和李總都看在眼里經(jīng)兩位領(lǐng)導(dǎo)一致評定,給予頒發(fā)了支持獎.為什么我們同事那么刻苦,其實都是為我們的客戶滿意度。
(蘇州圣巧依-頒發(fā)證書)
更少不了我們元老級的員工小張幫助了很多新員工,也分享了很多工作中的種種豐富經(jīng)驗,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評定頒發(fā)了培訓(xùn)獎。一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,一切的努力,都是為我們的客戶的滿意度。
(蘇州圣巧依-頒發(fā)證書)
蘇州圣巧依是一家專門做團隊定制的服裝公司,有著深度供應(yīng)鏈管理體系,有完整的一手面料供貨商。德國設(shè)備156道工序,對于服裝定制品質(zhì)嚴格把控。2018年圣巧依作為沖鋒衣定制廠家為常州光大國旅定做沖鋒衣,得到光大國旅全體員工的一致好評。作為一家集旅行、票務(wù)、租車、會議、會展、商務(wù)、廣告等業(yè)務(wù)為一體的服務(wù)公司,是常州僅有的四家具有出境旅游資質(zhì)的旅行社之一。公司管理技術(shù)好、人才、服務(wù)創(chuàng)新,在旅游領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。真正做到“散客天天發(fā),一人也能游天下”的便捷服務(wù),為常武地區(qū)廣大市民的出游提供了強大的市場宣傳與運作保障。 光大國旅建有嚴格的質(zhì)量監(jiān)督管理機制,堅持“每團必訪”的服務(wù)制度,堅持“沒有好,只有更好”的服務(wù)標準,堅持“業(yè)務(wù),管理,服務(wù)”的經(jīng)營理念,并貫徹于各項服務(wù)之中。常州光大國旅為了更能體現(xiàn)自己企業(yè)的文化特點,多次聯(lián)系了沖鋒衣定制廠家,希望能體現(xiàn)自己企業(yè)的文化特點,但是效果都不是很滿意,還有的是閑訂單小,不愿意接單。在聯(lián)系圣巧依之后,圣巧依多次為常州光大國旅設(shè)計刺繡以及印花,光大國旅負責人看了很滿意,隨即定板,后僅僅用了10天貨就趕出來了。客戶滿意是我們工作的職責。
(蘇州圣巧依-集體合照)
蘇州圣巧依對客戶服務(wù)的理念是:
1、客戶第一,服務(wù)為先。
2、重承諾,絕不出爾反爾。
3、客戶服務(wù)從細節(jié)做起。
4、細心、用心、熱心、愛心。
5、絕不做詆毀競爭對手、污蔑同行的行為,不向客戶說對競爭對手不利的話。
6、滿足客戶的要求、讓客戶滿意就是我們的工作。
專注服裝20年,有的服裝設(shè)計師精心設(shè)計,另有師傅上門量體,確保一人一個尺碼,努力打造出屬于自己的尺寸。服務(wù)熱線:400-1783-998
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